Informativa privacy

• Dati di navigazione

  Quando visiti il sito, i sistemi che lo fanno funzionare registrano in automatico alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo; non li usiamo per identificarti, salvo quando serve per accertare abusi o attacchi informatici.

• Dati che ci invii con il modulo Contatti

  Nome e cognome, azienda, email, telefono e il testo della tua richiesta. I campi con l’asterisco sono necessari: senza di essi non possiamo risponderti. Gli altri sono facoltativi.

• Dati che ci invii in altro modo

  Se ci scrivi per email, ci chiami o ci contatti su WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi in quel momento. Per i messaggi WhatsApp Novia è titolare del trattamento, mentre WhatsApp (Meta) tratta i dati secondo la propria informativa. Alcuni dati, ad esempio i nominativi dei referenti, possono esserci comunicati dall’azienda cliente per cui lavori.

• Area riservata

  Per clienti e collaboratori abilitati: nome, email e credenziali di accesso, oltre ai dati delle richieste inserite.

• Cosa non chiederci

  Ti chiediamo di non inviarci, tramite il sito, dati particolari (ad esempio sulla salute) o dati di altre persone senza averne titolo.

• Rispondere alle tue richieste

  Per ricontattarti, darti informazioni e prepararti una proposta. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).

• Gestire il rapporto con clienti e collaboratori

  Per svolgere i servizi concordati e gestire l’area riservata. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c).

• Far funzionare e proteggere il sito

  Per garantire il funzionamento tecnico, la sicurezza, prevenire abusi e mostrare correttamente il sito (compresi i caratteri tipografici forniti da Google Fonts). Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).

• Obblighi di legge e tutela dei diritti

  Per adempimenti fiscali e contabili e, se necessario, per difendere i nostri diritti. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c) e legittimo interesse (art. 6.1.f).

• Sapere da quale campagna arrivi

  Solo se accetti i cookie facoltativi e arrivi da un collegamento di una nostra campagna, registriamo la campagna di provenienza; se poi ci scrivi dal modulo, questa informazione viene salvata insieme alla tua richiesta. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

• Niente marketing senza consenso

  Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità né per profilarti, e non li vendiamo. Se in futuro volessimo farlo, ti chiederemo prima un consenso specifico.

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate, solo dal personale e dai collaboratori di Novia autorizzati e istruiti. Possono riceverli inoltre:

• i fornitori che trattano dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): Odoo S.A., che fornisce la piattaforma del sito e il gestionale, con server nell’Unione europea; Google Ireland Ltd, per la posta elettronica (Google Workspace);
• consulenti e professionisti (ad esempio commercialista e studio legale), tenuti alla riservatezza;
• partner e fornitori coinvolti nel servizio che ci chiedi (ad esempio fornitori di energia o di telefonia per attivare un contratto), solo quando serve e su tua richiesta;
• autorità pubbliche, quando la legge lo impone.

L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta. I dati non vengono diffusi.

Il sito e il gestionale sono ospitati da Odoo S.A. su server nell’Unione europea. La posta elettronica è gestita da Google Ireland Ltd. Il gruppo Google, anche per i caratteri tipografici del sito (Google Fonts), può trattare dati negli Stati Uniti: Google LLC aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con decisione del 10 luglio 2023; in mancanza, si applicano le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

• Richieste di contatto

  Fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, se non nasce un rapporto di lavoro.

• Clienti e collaboratori

  Per tutta la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dagli obblighi civilistici e fiscali; più a lungo solo in caso di contenzioso. Le credenziali dell’area riservata vengono disattivate entro 30 giorni dalla fine del rapporto.

• Dati di navigazione

  Per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, secondo i tempi tecnici del fornitore della piattaforma; più a lungo solo se servono per accertare abusi o attacchi.

In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR). Se hai dato un consenso, puoi revocarlo quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti già fatti.

Per esercitare i diritti scrivi a info@noviasrl.com · PEC noviasrl@arubapec.it: ti rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.

• Minori

  Il sito si rivolge ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

• Link e servizi esterni

  I pulsanti e i collegamenti verso WhatsApp, LinkedIn, Instagram e Google Maps portano a servizi di terzi: quando li usi, valgono le informative privacy di quei servizi.

• Decisioni automatizzate

  Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te.

• Aggiornamenti

  Questa informativa è aggiornata al 23 ottobre 2026. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Il sito usa solo cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e, solo con il tuo consenso, cookie che registrano da quale campagna arrivi. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti statistici o pubblicitari.

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